Workforce Management beinhaltet alle Maßnahmen, die zur effizienten Planung, Steuerung und Verwaltung der Mitarbeiter eines Unternehmens notwendig sind. Dazu gehören die Planung des Personalbedarfs, die Einsatzplanung, das Zeit- und Anwesenheitsmanagement, die Personalentwicklung sowie die Erfassung und Auswertung von Arbeitszeiten.
Personalbedarfsplanung
Die Personalbedarfsplanung ist von entscheidender Bedeutung im Workforce Management. Der zukünftige Mitarbeiterbedarf wird durch die Analyse früherer Daten, prognostizierten Auftragsvolumina und anderer relevanter Faktoren bestimmt. Unternehmen können so rechtzeitig Maßnahmen ergreifen, um Engpässe oder Überbesetzung zu vermeiden.
Einsatzplanung
Die Einsatzplanung umfasst die Zuweisung von Mitarbeitern zu spezifischen Aufgaben, Schichten oder Projekten. Dabei werden Qualifikationen, Verfügbarkeiten und gesetzliche Vorschriften beachtet. Unternehmen können durch eine effektive Einsatzplanung sicherstellen, dass die Mitarbeiter zur richtigen Zeit am richtigen Ort sind.
Zeit- und Anwesenheitsmanagement
Das Zeit- und Anwesenheitsmanagement im Rahmen des Workforce Managements umfasst die Aufzeichnung von Arbeitszeiten, Pausen und Mitarbeiterabwesenheiten. Durch moderne Systeme ist eine automatisierte Zeiterfassung möglich, die nicht nur die Arbeitszeit korrekt erfasst, sondern auch gesetzliche Vorschriften einhält und die Lohnabrechnung vereinfacht.
Personalentwicklung
Die Personalentwicklung ist ein weiterer wichtiger Aspekt des Workforce Managements. Firmen investieren in Schulungen, Weiterbildungen und Entwicklungsmöglichkeiten, um die Fähigkeiten und Kompetenzen ihrer Mitarbeiter fortlaufend zu steigern. Mitarbeiter können langfristig motiviert, qualifiziert und an das Unternehmen gebunden werden durch gezielte Personalentwicklung.
